Como fechar o caixa?
Objetivo: Saiba como proceder para realizar o fechamento do caixa no sistema Cigam Lojas e Franquias. Ao realizar o fechamento do caixa, o usuário sinaliza para o sistema o término da jornada fiscal no dia em questão. É importante sinalizar que após o procedimento, o usuário não poderá mais realizar vendas naquele dia.
1. No aplicativo de PDV, clique na opção Movimentação financeira e, em seguida, Fechamento do Caixa.
2. Na sequência, informe um usuário e senha válidos e clique em Acessar.
3. Na tela de fechamento do caixa, o sistema mostrará uma série de tópicos referentes as movimentações financeiras realizadas no caixa da loja, no dia em questão.
4. Observe que abaixo da opção Fundo de Caixa para o próximo dia, o sistema mostrará uma mensagem de Falta ou Sobra.
5. Você não poderá realizar o fechamento do caixa, se houverem valores de falta ou sobra sinalizados. No caso da falta, você pode sinalizar o valor como Fundo de Caixa para o próximo dia.
6. Feito isso, o botão <Fechar Caixa> estará disponível. Lembrando que você poderá gerar ainda o relatórios de Vendas do dia e Prévia do Fechamento.
7. Clique em <Fechar Caixa>.
8. O sistema pedirá a confirmação do fechamento de caixa. É importante salientar que caso você feche o caixa, não será mais possível lançar qualquer movimento ou realizar vendas, trocas, operações que movimentem o estoque. Clique em <Sim> para continuar o processo.
9. Após o fechamento você tem acesso ao relatório de movimentação do dia. Você pode imprimir o arquivo clicando no ícone de impressão.
Muito Bem! Agora você sabe como fechar o caixa. Boas vendas!
depois do fechamento do caixa, caso eu precise abrir outra vez no mesmo dia isso e posisivel?
Boa tarde, não, após o fechamento do caixa, só é possível abri-lo novamente no dia seguinte. Solicito que, para tirar dúvidas, abra um Ticket via Movidesk para o setor Suporte.
Para agilizar seu atendimento, pedimos que já preencha o ticket com todas as informações úteis, incluindo sua dúvida por completo e link do guia.
Estamos todos trabalhando juntos para melhorar sua experiência cada dia mais, agradecemos sua colaboração!