Como corrigir uma venda?
Objetivo: Saiba como proceder para corrigir uma venda no sistema Cigam Lojas e Franquias. Com essa funcionalidade, você poderá realizar a correção da venda, definindo uma nova forma de pagamento ou selecionando a vendedora correta.
1 . Em Loja, clique em <Movimentação Financeira> e em seguida <Corrigir Venda>.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-122.png?resize=800%2C530&ssl=1)
2. Na tela de pesquisa, você terá os respectivos campos para efetuar a pesquisa. Vendedor (a): selecione o vendedor ou vendedora que realizou a venda. Data Inicial e Final: período de pesquisa para correção (estes campos não poderão ser editados). ECF: digite o número ECF para pesquisar as vendas realizadas. Nota Fiscal: digite o número da nota fiscal de venda do produto, para visualizar a venda que deverá ser corrigida.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-123.png?resize=800%2C477&ssl=1)
Definido os parâmetros de pesquisa, clique em <Procurar>.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-124.png?resize=800%2C566&ssl=1)
3. Clique no ícone de edição para corrigir a venda realizada anteriormente. É possível na tela visualizar informações como por exemplo:
– Identificador da loja;
– Data da Venda;
– Nome do cliente;
– Número da nota fiscal;
– Código de barras do produto;
– Descrição do produto;
– Quantidade;
– Valor Original;
– Valor Realizado.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-125.png?resize=800%2C400&ssl=1)
4 . Para editar a venda em questão, clique no ícone de edição.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-126.png?resize=800%2C559&ssl=1)
5. Ao entrar na tela de “Corrigir Venda”, defina a forma de pagamento correta, assim como o seu respectivo valor. Clique em <Ok> após definir as informações citadas acima. Caso deseje corrigir a vendedora, selecione o vendedor corretor e clique em <Ok>.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-127.png?resize=800%2C480&ssl=1)
6. Na parte central, você verá a forma de pagamento original da venda e, ao lado, os itens adquiridos. Poderá também ver a data de vencimento , o valor da parcela, caso tenha sido feito em carnê ou cartão de crédito, o código de barras do produto, a descrição. preço e a vendedora.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-128.png?resize=800%2C339&ssl=1)
7. Na parte inferior, você visualizará o valor da entrada, o valor prazo e o valor que falta a ser pago. Defina as informações, e clique em <Salvar Alteração>.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-129.png?resize=800%2C427&ssl=1)
8. Por fim, clique em <Salvar Alterações>.
![](https://i0.wp.com/ajuda.cigamgestor.com.br/wp-content/uploads/2022/09/image-130.png?resize=800%2C547&ssl=1)
Muito Bem! Agora você já sabe como corrigir uma venda. Boas vendas!