Saiba como realizar a atualização de PDV através do envio de pacote automático.
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Objetivo: Este guia descreve o processo passo a passo para atualizar o sistema CIGAM Gestor utilizando o recurso de atualização automática. Certifique-se de que todos os terminais estejam prontos para o procedimento.
1. No seu dispositivo, será exibido um alerta informando sobre a atualização.
2. Em seguida, vá no menu do relógio e clique no ícone de Receber Pacote.
3. Assim que o for aberto, o sistema buscará automaticamente as atualizações pendentes no servidor. Aguarde até que a barra de progresso atinja 100%. O sistema baixará os arquivos necessários para a sua versão. Uma janela “Pacotes de Atualização” será exibida.
4. Ao concluir o download do pacote de atualização, uma tela será exibida solicitando permissão para instalar o aplicativo. Por favor, clique em “Sim“.
5. O sistema realizará uma varredura para garantir que as tabelas do banco de dados estejam sincronizadas com a nova versão.
➝ Uma mensagem de atenção será exibida: “O Gestor está analisando e realizando a manutenção do banco de dados da aplicação. Este processo não pode ser interrompido, por favor, aguarde ate que o mesmo seja concluído.”
6. Após o download, o programa iniciará automaticamente a descompactação dos dados. A janela “Gestor – Programa de Atualização” mostrará o progresso da extração.
7. Após a conclusão da manutenção, abra a tela de login habitual do PDV.
- Verifique a atualização no canto inferior esquerdo ou no painel lateral a versão atual (ex: Versão 23.1.3010).
Pronto! Seu sistema está atualizado e pronto para uso. Em caso de dúvidas ou divergências durante o processo, entre em contato com nossa Central de Suporte.