Como cadastrar uma reserva?
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Objetivo: Saiba como proceder para cadastrar uma reserva de produto dos clientes da loja no sistema CIGAM Lojas e Franquias de maneira rápida e prática.
1. Em ambiente PDV, clique em Cadastro Geral e, em seguida, Cadastro de Clientes.

2. Na tela Pesquisa de Clientes, faça a busca do cliente desejado utilizando os filtros de pesquisa e clicando em Procurar.

3. Ao localizar o cliente desejado, clique no ícone de edição ao lado da coluna de “última compra”, demarcado no print abaixo.

4. Ao acessar o cadastro do cliente, clique em Reservas de Produtos.

5. Logo após, clique em Adicionar Reserva.

6. Em Cadastro de Reserva, na parte superior da tela, você encontrará os filtros necessários para realizar a reserva para o cliente. Preencha os seguintes campos:
• Vendedor: Funcionário responsável por realizar a reserva.
• Aguardar até: Data de expiração da reserva.
• Código Barra Produto: Inclusão do código do produto que será reservado. Pode-se utilizar a tecla de atalho “F2” para acessar a tela de Pesquisa de Produtos.
• Desconto: Possível desconto combinado com o cliente.
• Preço Final R$: Valor do produto.
• Qtd.: Quantidade de peças em questão que serão reservadas.

7. Os produtos selecionados serão listados no quadro abaixo. Caso deseje, o sistema possibilita que se deixem observações da reserva efetuada. Após conferência das informações, clique em Confirmar Inclusão.

Muito bem! Agora você sabe como consultar as reservas de produtos de clientes no sistema CIGAM PDV. Boas vendas!
