Novo portal Web: Saiba corrigir uma divergência na Nota Fiscal.

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Atenção: Este guia é destinado para o sistema atualizado a partir da versão 2700 do PDV e Retaguarda.

Requisitos: Acesse o Portal Web do seu computador. É recomendado utilizar Firefox ou Chrome.

Para acessar o Portal Web CIGAM, acesse o link: https://app.cigamgestor.com.br/login

1. Para acessar o Portal Web CIGAM, acesse o link: https://app.cigamgestor.com.br/login

2. Na tela inicial, informe a Chave de acesso, Usuário e Senha. Após, clique em Entrar.

A Chave de acesso, usuário e senha será disponibilizado pela Equipe Cigam.

3. Acesse o menu de Notas Fiscais clicando em Documentos Fiscais, em seguida, Notas Fiscais no menu lateral do Portal Web.

4. Após buscar sua NF, quando enviado a nota fiscal, caso haja divergência no imposto, transportadora ou informações de destinatário ou remetente será validado e retornado pelo SEFAZ, junto com validações intuitivas do sistema para evitar falhas no envio.

Aqui será retornado de forma simplificada o erro ao envio da nota fiscal.

5. Após corrigir o valor de CNPJ da transportadora, nos é apontado o erro “Valor de somatório do frete pelo total de itens”, a opção de frete por conta do remetente precisa-se incidir no valor total da nota.

6. Após corrigir e reenviar será retornado com sucesso a mensagem de envio da nota fiscal.

Muito bem, agora você já sabe corrigir um erro na NF. Boas vendas!

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