Saiba como emitir Nota Fiscal de Crédito Portal Web.

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Objetivo: disponibilizar suporte à emissão de notas fiscais de crédito em conformidade com as exigências da Reforma Tributária, garantindo adequação fiscal, controle operacional e conformidade com a legislação vigente.

1. Na tela inicial, informe a Chave de acesso, Usuário e Senha. Após, clique em Entrar.

2. Certifique-se de que exista uma operação de movimento cadastrada com o tipo de movimento Nota Fiscal Débito. Para validar essa configuração, acesse o menu Tributação, em seguida clique em Documentos Fiscais e depois em Operações de Movimento.

➔ Preencha as informações necessárias para realizar a pesquisa, e clique em Pesquisar para localizar o cadastro correspondente.

3. Para acessar o módulo de emissão de notas fiscais, utilize o menu lateral esquerdo em: Documentos Fiscais > Notas Fiscais.

4. Clique em Cadastrar Nota Fiscal para iniciar a emissão.

5. Informe a loja desejada e clique na lupa do campo Operação de Movimento.

6. Preencha a pesquisa, clique em pesquisar, e selecione a operação correspondente à NF de Crédito. 

➔ Exemplo: NF-e Crédito – Retorno/recusa entrega/não localizado.

• Para selecionar clique no ícone com a seta.

7. Após selecionar a operação de movimento de NF de débito, será habilitado o campo Natureza da Nota Fiscal.

➔ Selecione a opção: “03 – Retorno por recusa ou não localização”.

8. Em seguida, selecione o destinatário da nota fiscal. A pesquisa do destinatário poderá ser realizada informando o CPF ou CNPJ no campo de busca.

9. Para emissão da NF de crédito, recomenda-se utilizar a opção Referenciar Itens, disponível na seção Gerenciamento de Itens, pois ela realiza automaticamente o vínculo com a nota fiscal de origem.

9.1 Também poderão ser utilizadas as opções:

➔ + Adicionar Novo Item

➔ Bipar Itens — disponível na seção Gerenciamento de Itens
Porém, nesses casos, será obrigatório informar a chave da nota fiscal de origem em Documento Referenciado no campo Fiscal.

10. A tributação dos itens será carregada automaticamente da nota fiscal de origem quando utilizada a opção Referenciar Itens.

➔ Caso sejam utilizadas as opções Adicionar Novo Item ou Bipar Itens, a tributação deverá estar previamente configurada em:
Tributação > Grupo de Tributação > Tipo Movimento.

10.1 Observe as informações apresentadas e verifique se todos os dados do cadastro estão corretos. Em seguida, clique em salvar, para salvar os dados da tributação.

11. Após adicionar um item, clique na seta ao lado do produto para visualizar as informações detalhadas do item. Ao final, clique em salvar item, para salvar os dados registrados.

12. As informações fiscais serão preenchidas automaticamente pelo sistema.

13. Para este tipo de operação, não é necessário preencher informações de transporte, e sua ausência não impedirá a emissão da NF-e.

14. Caso necessário, poderão ser adicionadas Informações Complementares. Após finalizar o preenchimento, clique em Enviar NF-e para concluir o processo.

15. Exemplo de estrutura XML de uma NF-e de crédito emitida para retorno por recusa ou não localização.

Agora você já sabe como emitir uma Nota Fiscal de Crédito no Portal Web de forma simples e correta, garantindo o registro adequado da operação fiscal no sistema.