Saiba como utilizar o Módulo Gerência TEF no Sistema PDV.
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Objetivo: Orientar o usuário sobre como acessar o módulo de gerência TEF no sistema PDV, módulo utilizado para consultar vendas realizadas via TEF, permitindo a impressão ou reimpressão de comprovantes, bem como o cancelamento de transações quando necessário, garantindo maior controle e suporte às operações de pagamento eletrônico.
1. Na tela inicial do PDV, selecione a opção “Outras Opções” e, em seguida, clique em “Gerência TEF”, localizada à direita da tela, para acessar o módulo.

2. Ao clicar em “Gerência TEF”, serão exibidas na tela as ferramentas administrativas do TEF. No Gerenciador TEF, será apresentada a empresa responsável pela gestão do TEF da loja.

3. E, ao selecionar as opções disponíveis, serão exibidas conforme a empresa responsável pelo gerenciamento do TEF da loja.

4. Se selecionarmos a opção de Cancelar TEF, serão apresentadas na tela todas as opções disponíveis para o cancelamento das transações de crédito e débito.

5. E, na opção Reimprimir TEF, é possível realizar a reimpressão de comprovantes de vendas já realizadas, sendo também necessário informar o número da transação.

6. Para sair da tela e retornar à tela inicial, basta clicar no “X” (Cancelar).

Pronto! Agora você já sabe como acessar e utilizar o módulo Gerência TEF no PDV para consultar, reimprimir e cancelar transações, garantindo mais controle e agilidade no seu dia a dia.
