Como ativar o bloqueio de alteração do telefone celular – Parametro 312

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Objetivo: Orientar o usuário sobre como ativar o parâmetro 312 no sistema, permitindo o bloqueio de alteração do telefone celular no cadastro de clientes, garantindo maior controle, segurança das informações e padronização dos dados entre o Gerencial e o PDV.

1. No ambiente gerencial, clique em Cadastro Geral, após em, Cadastro de Franqueadora.

1.2 Em seguida, selecione a Franqueadora desejada clicando no ícone do na lateral da tela.

1.3 Depois, na sequencia clique em Parâmetros de Franqueadora.

2. Pesquise pelo parâmetro nº 312 – FLG_BLOQUEARALTERACAOTELEFONE. Após encontrá-lo, clique no ícone de edição do mesmo.

3. Ao abrir, no campo Valor, selecione a opção desejada.

Obs: Por padrão esse parâmetro vem com a opção “Não” selecionada.
Importante: Ao ativar esse parâmetro, somente usuários de função: Consultor(a), Gestor e Franqueado/Credenciado poderão editar o ddd e celular no cadastro de cliente.

4. Agora, basta enviar atualização para a(s) loja(s) e recebê-la no PDV para que a alteração esteja disponível. Ainda no Gerencial, clique em Outras opções e em seguida enviar dados para loja!

5. No ambiente PDV, podemos visualizar o bloqueio dessa parametrização.

Muito bem! Após o envio da atualização para as lojas, a configuração passa a valer no PDV conforme as permissões definidas.

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