Como utilizar as teclas de atalho na tela de vendas do PDV

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Objetivo: Orientar o usuário sobre todas as teclas de atalho do teclado possíveis para uso em “Venda Eletrônica” no ambiente de PDV, permitindo variadas funcionalidades para auxílio na venda.

1. No ambiente PDV, clique em Movimentação de Estoque, em seguida, em Venda Eletrônica.

2. Na tela de seleção de vendedor, escolha o perfil de colaborador desejado para executar a venda.

3. Localize e escolha o cliente desejado usando os filtros de pesquisa, cadastre um novo cliente em “Adicionar cliente” ou utilize o perfil genérico “Consumidor”.

4. Ao entrar na tela de vendas, informe ou não o CPF/CNPJ do cliente para continuar. Após esse passo, será possível executar os comandos de teclas de atalho.

5. Por fim, a tela de vendas será liberada e os comandos de teclas de atalho já poderão ser executados.

Esc (Voltar)

A tecla “Esc” possibilita o retorno rápido à tela de escolha de perfil de vendedor, ao finalizar as movimentações na tela de vendas ou necessidade de trocar o responsável pela venda.

F1 (Cliente)

A tecla “F1” retorna para a tela de “Pesquisa de Clientes”, se for necessário redefinir o cliente da compra ou realizar cadastro do consumidor.

Alt + F1 (Troca de Produtos)

O combo de teclas “Alt + F1” faz surgir a tela de “Troca de Produtos”, desde que o CPF do cliente tenha sido informado anteriormente.

F2 (Pesquisa de Produtos)

A tecla “F2” disponibiliza a tela de “Pesquisa de Produtos” para localizar e adicionar as peças que serão adquiridas pelo cliente no estoque do sistema, de forma ágil e simples por meio dos filtros de pesquisa.

F3 (Desconto em R$ ou %)

A tecla “F3”, na tela de “Forma de Pagamento” para finalização da compra, para intercalar o desconto aplicado ao valor total em Reais (R$) ou porcentagem (%).

F5 (Quantidade; QR Code PinPad)

A tecla “F5” implementa uma nova seção “Quantidade”, normalmente oculta, caso seja necessário incluir mais de uma peça do mesmo produto no carrinho de compras do cliente.

Durante a seleção de forma de pagamento para finalização da venda, a tecla “F5” permite alternar entre habilitar ou não o QR Code PinPad.

F6 (Excluir item)

A tecla “F6” possibilita realizar uma rápida exclusão de produtos por seus códigos em um carrinho de compras extenso e a busca manual se tornar muito lenta.

F7 (Cancelar compra)

A tecla “F7” realiza o cancelamento imediato da compra, retornado à tela de escolha de vendedores em apenas um comando.

F8 (Forma de Pagamento)

A tecla “F8” disponibilizam que as formas de pagamento na tela de finalização da venda possam ser selecionadas com as teclas de setas cima e baixo do teclado, dispensando o uso do mouse.

F9 (Vale-presente; Exclusão de formas de pagamento)

A tecla “F9” ativa a aba de adição de valores e quantidades de vale-presentes, de acordo com sua preferência. Os vale-presentes devem ser adicionados antes de incluir produtos à compra.

Ao selecionar “Cadastrar vale”, é preciso selecionar a forma de pagamento. Nesta tela em específico, a tecla “F9” ganha a outra utilidade de excluir uma ou mais formas de pagamento adicionadas.

F10 (Impressão de cupom presente; Adição de CPF)

Na tela de seleção de forma de pagamento do vale-presente, a tecla “F10” aciona ou não a impressão do cupom-presente.

Na tela inicial de venda eletrônica, após selecionar o perfil do cliente, o “F10” disponibiliza a opção de informar CPF, alterando qual CPF será incluído na nota fiscal de compra. Entretanto, o nome do cliente do perfil selecionado se manterá e a compra será cadastrada no histórico desse cliente.

F11 (Desconto)

A tecla “F11”, semelhante à “F8”, realiza seleção rápida da opção “Desconto” para adicionar uma porcentagem de desconto no item a ser incluído na compra do cliente sem necessidade do mouse.

F12 (Fechar compra; Finalizar cupom)

A tecla “F12”, fecha a compra e aciona a tela de seleção da forma de pagamento. Nela, após inclusão do método preferencial do cliente, a mesma tecla “F12” finaliza o cupom para encerramento da venda.

Pronto! Agora você já sabe como utilizar as teclas de atalho disponíveis na tela de venda no sistema CIGAM PDV. Boas vendas!