Saiba como pesquisar e alterar cadastro de cliente no ambiente de PDV.

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Objetivo: Saiba como proceder para alterar o cadastro de clientes. Você poderá inserir informações de um cliente já
cadastrado no sistema. Lembrando que as informações com * são obrigatórias no cadastro de clientes.

I Requisitos: estar logado no ambiente de PDV da loja para acessar as funcionalidades necessárias. I

1. Em PDV, clique em < Cadastro Geral > e em seguida < Cadastro de cliente >.

2. Na tela de “Pesquisa de Clientes”, clique na opção <Procurar>.

➝ Preencha as informações da pesquisa de clientes, como nome, CPF ou descrição. Também é possível selecionar o vendedor, definir a quantidade de registros a serem exibidos e indicar se deseja visualizar clientes ativos ou inativos. Além disso, podem ser utilizados filtros como telefone e profissão.

3. Logo após será listado os clientes já cadastrados. Para editar, clique no ícone de edição ao lado do nome.

4. Após clicar no cliente desejado, o sistema exibirá seus dados. Nessa tela, é possível apenas visualizar as informações, não sendo permitido realizar edições, para realizar edições veja a seguir.

5. Na tela “Cadastro de Clientes”, clique em “alterar Cliente” para prosseguir com a alteração.

6. Para alterar cliente você precisa ter permissão. Insira seu usuário e senha e clique em <Acessar>.

7. Na tela de “Cadastro de Clientes” altere as informações desejadas e logo após clique em <Confirmar Alteração>.

• Informações como: nome, CPF, endereço, número, cep, cidade, estado, são obrigatórios no cadastro do cliente.

Pronto! Agora você já sabe como pesquisar e alterar o cadastro de clientes no ambiente de PDV, garantindo a atualização correta das informações.