Como conferir os pedidos enviados na função E-commerce no Portal Web

⏱️ Tempo estimado de leitura: 3-5 minutos.

Objetivo: Esta funcionalidade permite realizar a pesquisar os pedidos enviados pela integração de um E-commerce no Portal Web.

Para acessar o Portal Web CIGAM, acesse o link: https://app.cigamgestor.com.br/login

1. Para acessar o Portal Web, informe sua Chave de Acesso, Usuário e Senha. Após preencher os campos, clique em Entrar.

2. Na página inicial do Portal Web, acesse o menu lateral à esquerda da tela. Clique no menu “E-commerce” e, em seguida, na opção “Pedidos”.

3. Utilize os filtros de pesquisa e clique em “Pesquisar” para verificar o status dos pedidos integrados do E-commerce. A lista de status é:

• Todos: retorna informação referente a qualquer dos status abaixo.
• Pendente emissão doc.: retorna apenas os pedidos que ainda estão pendentes de emissão do documento fiscal.
• Doc. emitido: retorna apenas os pedidos que já têm um documento fiscal emitido.
• Erro: retorna apenas os pedidos que apresentaram erro na integração.

4. O resultado da pesquisa surgirá em tela.

5. Para verificar a mensagem completa de um erro, passe o cursor do mouse em cima do campo “Status” desejado.

6. Para editar ou visualizar as informações de um dos pedidos retornados no resultado, clique no ícone de edição (lápis) do lado esquerdo do nome da loja na tela de resultados da pesquisa. A tela de edição abrirá e mostrará todos os dados do pedido.

Parabéns! Agora você já sabe como realizar a pesquisa dos pedidos enviados pela integração de um E-commerce. Boas vendas! 🚀