{"id":2742,"date":"2021-11-29T14:01:14","date_gmt":"2021-11-29T17:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/?post_type=epkb_post_type_1&#038;p=2742"},"modified":"2025-08-07T12:06:16","modified_gmt":"2025-08-07T15:06:16","slug":"saiba-todas-as-informacoes-sobre-o-importador-de-produtos-csv","status":"publish","type":"epkb_post_type_1","link":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/saiba-todas-as-informacoes-sobre-o-importador-de-produtos-csv\/","title":{"rendered":"Saiba todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o importador de produtos .CSV"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Objetivo:<\/strong> Saiba todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o importador de produtos .CSV do Cigam Gestor Lojas e Franquias. Nesse portal devem ser utilizadas as credenciais de acesso (c\u00f3digo de acesso a retaguarda, usu\u00e1rio e senha).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1.<\/strong> Na tela inicial do Portal Web, informe um usu\u00e1rio e senha v\u00e1lidos. Depois, clique em <strong>Entrar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"tds-warning-box\"> O usu\u00e1rio utilizado para acessar o Portal Web deve ser o mesmo utilizado para o Cigam Gestor Lojas e Franquias. <\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"406\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-648.png?resize=800%2C406&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-12029\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-648.png?resize=1024%2C520&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-648.png?resize=300%2C152&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-648.png?resize=768%2C390&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-648.png?w=1088&amp;ssl=1 1088w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.<\/strong> No menu do Portal Web clique em <strong>Outras Op\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-649.png?resize=800%2C400&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-12030\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-649.png?resize=1024%2C512&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-649.png?resize=300%2C150&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-649.png?resize=768%2C384&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-649.png?w=1091&amp;ssl=1 1091w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.<\/strong> Na sequ\u00eancia acesse a op\u00e7\u00e3o<strong> Envio de arquivos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"391\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-650.png?resize=800%2C391&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-12031\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-650.png?resize=1024%2C500&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-650.png?resize=300%2C147&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-650.png?resize=768%2C375&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-650.png?w=1087&amp;ssl=1 1087w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.<\/strong> Por fim, selecione a op\u00e7\u00e3o Integra\u00e7\u00e3o de Produtos (CSV).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"378\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-651.png?resize=800%2C378&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-12032\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-651.png?resize=1024%2C484&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-651.png?resize=300%2C142&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-651.png?resize=768%2C363&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-651.png?w=1135&amp;ssl=1 1135w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.<\/strong> Esta ferramenta permite enviar mais de um arquivo por vez. Voc\u00ea pode clicar na tela ou arrastar os arquivos e soltar na tela para realizar o envio. Somente s\u00e3o aceitos arquivos no formato \u201c.CSV\u201d, marque no \u00edcone de nuvem (backup), para fazer a importa\u00e7\u00e3o do arquivo .CSV.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"393\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-652.png?resize=800%2C393&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-12033\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-652.png?resize=1024%2C503&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-652.png?resize=300%2C148&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-652.png?resize=768%2C378&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-652.png?w=1084&amp;ssl=1 1084w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.<\/strong> Ap\u00f3s o arquivo aparecer\u00e1 no centro da tela, voc\u00ea poder\u00e1 remover um arquivo espec\u00edfico, clicando no bot\u00e3o <strong>Remover Arquivo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"412\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-653.png?resize=800%2C412&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-12034\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-653.png?resize=1024%2C527&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-653.png?resize=300%2C154&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-653.png?resize=768%2C395&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/image-653.png?w=1075&amp;ssl=1 1075w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Muito bem! Agora voc\u00ea sabe como realizar importa\u00e7\u00e3o de produtos no formato .CSV no Portal Web. Boas vendas!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Objetivo: Saiba todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o importador de produtos .CSV do Cigam Gestor Lojas e Franquias. 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