{"id":19049,"date":"2025-06-16T16:19:13","date_gmt":"2025-06-16T19:19:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/?post_type=epkb_post_type_1&p=19049"},"modified":"2025-06-26T11:55:00","modified_gmt":"2025-06-26T14:55:00","slug":"como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc","status":"publish","type":"epkb_post_type_1","link":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/","title":{"rendered":"Como utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial."},"content":{"rendered":"\n

Objetivo:<\/strong> Orientar o usu\u00e1rio na instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o do Google Authenticator no computador, permitindo a gera\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o diretamente pelo navegador para acesso seguro ao Sitef.<\/p>\n\n\n\n

\u279d Clique aqui para ver como acessar a retaguarda web com a autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores (2FA) atrav\u00e9s do APP google authenticator do seu celular.<\/a><\/strong><\/div>\n\n\n\n

\u279d<\/mark> Clique aqui para saber como solicitar altera\u00e7\u00e3o da senha de acesso \u00e0 Retaguarda e Resetar autentica\u00e7\u00e3o de duplo fator.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1<\/strong>. Adicione a extens\u00e3o do Google Autenticador<\/strong> no seu navegador atrav\u00e9s do site:<\/strong> https:\/\/chrome.google.com\/webstore\/detail\/authenticator\/bhghoamapcdpbohphigooo
addinpkbai?hl=pt<\/strong><\/a> e clique em usar no Chrome<\/strong>:
<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1.2<\/strong> Ap\u00f3s isso, clique em “Adicionar extens\u00e3o”<\/strong> para instalar o autenticador no navegador.<\/p>\n\n\n\n

1.3<\/strong> Quando a instala\u00e7\u00e3o for conclu\u00edda, fixe<\/strong> o \u00edcone na barra do navegador para facilitar o acesso.
Para isso:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • V\u00e1 at\u00e9 o canto superior direito do Chrome e clique no \u00edcone de extens\u00f5es<\/strong> (s\u00edmbolo de pe\u00e7a de quebra-cabe\u00e7a).<\/li>\n\n\n\n
  • Encontre o Google Authenticator<\/strong> na lista e clique no \u00edcone de pin \ud83d\udccc para fix\u00e1-lo na barra.<\/li>\n\n\n\n
  • Ap\u00f3s realizado este processo ele estar\u00e1 fixado no canto superior do navegador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    2.<\/strong> Acesse ao seu ambiente de retaguarda<\/strong>, e insira seu login e senha:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    3.<\/strong> Depois de clicar em Entrar, a p\u00e1gina ir\u00e1 mostrar uma tela para ler o QR Code<\/strong>, conforme abaixo:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    4.<\/strong> Abra o Google Autenticator no navegador<\/strong> e clique no \u00edcone de leitor de QR Code.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    5. <\/strong>Ao clicar no \u00edcone <\/strong>p\u00e1gina ir\u00e1 lhe apresentar um cursor para Selecionar o QR Code na Tela<\/strong> e poder adicionar a valida\u00e7\u00e3o para acesso:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    6.<\/strong> Ao ler o QR Code<\/strong> a p\u00e1gina ir\u00e1 lhe dizer que o acesso ao usu\u00e1rio foi adicionado com sucesso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n


    7.<\/strong> “Ap\u00f3s adicionar, ser\u00e1 gerado um c\u00f3digo de 6 d\u00edgitos<\/strong> para a autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas<\/strong>. Insira o c\u00f3digo e clique em ‘Validar<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n
    \u2794 Ap\u00f3s concluir a configura\u00e7\u00e3o, acesse a sua retaguarda normalmente. A cada novo login, ser\u00e1 necess\u00e1rio informar o c\u00f3digo gerado pelo autenticador para concluir o acesso.<\/strong><\/div>\n\n\n\n


    Como exportar os dados de acesso do Celular para o Computador<\/strong> !<\/h3>\n\n\n\n


    1<\/strong>. Abra o aplicativo Google Authenticator<\/strong> e toque nas tr\u00eas barras no canto superior esquerdo para iniciar a exporta\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Depois no submenu selecione a op\u00e7\u00e3o o Transferir contas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      2<\/strong>. Escolha a op\u00e7\u00e3o Exportar Contas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      3.<\/strong> Selecione as contas<\/strong> que deseja importar e clique em Pr\u00f3ximo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      4.<\/strong> Ser\u00e1 gerado um QR Code<\/strong> \u2014 tire um print e salve<\/strong> a imagem no seu computador.<\/p>\n\n\n\n

      \u2794 O QR Code ser\u00e1 exibido no seu dispositivo para leitura no computador<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      5<\/strong>. No computador, na extens\u00e3o do Google Authenticator<\/strong>, clique sobre o \u00edcone e, em seguida, toque na engrenagem para configurar suas contas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      6<\/strong>. “Toque em ‘Backup’<\/strong> e, em seguida, selecione a op\u00e7\u00e3o ‘Importar C\u00f3pia de Seguran\u00e7a’<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      7<\/strong>. Escolha a op\u00e7\u00e3o Importar C\u00f3digo QR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      8.<\/strong> Clique em “Importar C\u00f3digo QR”<\/strong> <\/em>novamente.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      9<\/strong>. Ao selecionar a op\u00e7\u00e3o ira abrir uma janela para que possa selecionar o print salvo com o C\u00f3digo QR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      10.<\/strong> Ap\u00f3s selecionar a imagem e clicar em Abrir<\/strong> ele dar\u00e1 a mensagem de sucesso.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Ap\u00f3s realizado estes passos basta acessar novamente o \u00cdcone do Autenticador no navegador e estar\u00e1 gerando os c\u00f3digos de acesso ao Site do Sitef<\/div><\/p>\n\n\n\n

      Pronto! Agora o Google Authenticator est\u00e1 configurado no computador e pronto para gerar os c\u00f3digos de acesso ao Sitef com seguran\u00e7a e praticidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Objetivo: Orientar o usu\u00e1rio na instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o do Google Authenticator no computador, permitindo a gera\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o diretamente pelo navegador para acesso seguro ao Sitef. \u279d Clique …<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"epkb_post_type_1_category":[498],"epkb_post_type_1_tag":[],"class_list":["post-19049","epkb_post_type_1","type-epkb_post_type_1","status-publish","hentry","epkb_post_type_1_category-retaguarda"],"yoast_head":"\nComo utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial.<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Objetivo: Orientar o usu\u00e1rio na instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o do Google Authenticator no computador, permitindo a gera\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o diretamente pelo navegador para acesso seguro ao Sitef. \u279d Clique ...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Portal Ajuda\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-26T14:55:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/one-4-1024x500.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/\",\"url\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/\",\"name\":\"Como utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/one-4-1024x500.png\",\"datePublished\":\"2025-06-16T19:19:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-26T14:55:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/one-4.png?fit=1516%2C740&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/one-4.png?fit=1516%2C740&ssl=1\",\"width\":1516,\"height\":740},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Como utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/\",\"name\":\"Portal Ajuda\",\"description\":\"Portal Ajuda - Cigam Lojas e Franquias\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#organization\",\"name\":\"Portal Ajuda\",\"url\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/cropped-logo-cigam-software-de-gestao.png?fit=326%2C84&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/cropped-logo-cigam-software-de-gestao.png?fit=326%2C84&ssl=1\",\"width\":326,\"height\":84,\"caption\":\"Portal Ajuda\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Como utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial.","og_description":"Objetivo: Orientar o usu\u00e1rio na instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o do Google Authenticator no computador, permitindo a gera\u00e7\u00e3o de c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o diretamente pelo navegador para acesso seguro ao Sitef. \u279d Clique ...","og_url":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/","og_site_name":"Portal Ajuda","article_modified_time":"2025-06-26T14:55:00+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/one-4-1024x500.png","type":"","width":"","height":""}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/","url":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/","name":"Como utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial.","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/one-4-1024x500.png","datePublished":"2025-06-16T19:19:13+00:00","dateModified":"2025-06-26T14:55:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#primaryimage","url":"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/one-4.png?fit=1516%2C740&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/one-4.png?fit=1516%2C740&ssl=1","width":1516,"height":740},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/base-de-conhecimento\/como-utilizar-o-google-authenticator-no-pc\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como utilizar o Google Authenticator para acesso a Retaguarda\/Gerencial."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#website","url":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/","name":"Portal Ajuda","description":"Portal Ajuda - Cigam Lojas e Franquias","publisher":{"@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#organization","name":"Portal Ajuda","url":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/cropped-logo-cigam-software-de-gestao.png?fit=326%2C84&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/ajuda.cigamgestor.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/cropped-logo-cigam-software-de-gestao.png?fit=326%2C84&ssl=1","width":326,"height":84,"caption":"Portal Ajuda"},"image":{"@id":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/epkb_post_type_1\/19049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/epkb_post_type_1"}],"about":[{"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/epkb_post_type_1"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19049"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/epkb_post_type_1\/19049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19556,"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/epkb_post_type_1\/19049\/revisions\/19556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"epkb_post_type_1_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/epkb_post_type_1_category?post=19049"},{"taxonomy":"epkb_post_type_1_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ajuda.cigamgestor.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/epkb_post_type_1_tag?post=19049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}